首页 |微信

手机官网

|手机官网

微信公众号

Hi,欢迎来到翰墨卢浮宫! |常见问题 |帮助中心 |收藏夹 4006-288-188
首页> 全球快递

快递配送

配送范围:


全国各地2500个大、中、小城市。

1、商品购买时根据会员所在地区系统自动为您安排配送方式。


2、快递公司是由翰墨卢浮宫网上商城统一选用的专业快递,顾客无需自选快递公司。


3、翰墨卢浮宫网上商城全场免运费,您无需支付任何配送费用(注:除有特别注明的除外)。


4、每个快递公司的配送时间均不相同,请您参考具体快递公司详情页面。




上门自提流程:


1、到达自提点----客户在翰墨卢浮宫网提交订单后,请关注订单状态,待订单显示为“上门自提”时方可前往相应自提点提货(其他订单状态请勿上门自提)。

2、提供订单编号----客户到达自提点后,请将订单编号提供给前台自提人员。

3、休息室等待----前台自提人员找货期间,请客户到休息室等候,货物找出后前台人员会提醒客户到前台确认。

4、付款----客户在提货单上签字确认,并到付款台支付货款。

5、提货----客户凭已付款的提货单到提货处自提货物。


注意事项:


1、 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以翰墨卢浮宫布放假时间为准,请大家届时关注);

2、商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

3、钱、货需客户当面点清,离开提货前台后翰墨卢浮宫将不再对钱、货数量负责;

4、货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后翰墨卢浮宫不再对自提货物提供价保服务;


5、普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。


特殊说明:

1、上门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID帐户里每单扣除50个积分做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;


2、对于上门自提的客户,翰墨卢浮宫网可以接受现金、支票(北京、上海和广州的自提点支持,其他城市的自提点不支持)和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡; 

3、信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请致电发卡行确认。

Copyright  © 2017 湖北长江出版传媒集团 深圳市金一百艺术品股份有限公司 湖北长江启林文化传播有限公司  All Rights Reserved. 许可证:粤ICP备15083756号-3

深圳市福田区八卦岭八卦四路423栋东5楼

深圳市市场监督管理局企业主体身份公示